Vous l’avez peut-être remarqué : pour accéder à votre espace adhérent, il vous est désormais demandé, en plus de votre mot de passe, de saisir un code reçu par e-mail.
C’est normal… et surtout, c’est fait pour vous protéger.
Ce dispositif, appelé double authentification, permet de vérifier qu’il s’agit bien de vous — et uniquement de vous — lorsque vous vous connectez à votre espace personnel. Il est aujourd’hui obligatoire pour les sites donnant accès à
des données sensibles, comme les services financiers, de santé ou administratifs.
Même avec un mot de passe, un compte peut être exposé à des tentatives de piratage. La double authentification ajoute donc une seconde vérification, devenue indispensable pour sécuriser vos données personnelles.
Concrètement, après avoir renseigné votre adresse e-mail et votre mot de passe, vous recevez un code à 6 chiffres par e-mail. Ce code vous permet de confirmer votre identité et d’accéder à votre espace adhérent.
Tutélaire / n°307 # Janvier 2026 - Publication trimestrielle - Organe officiel de Tutélaire - Mutuelle soumise aux dispositions du livre II du Code de la mutualité - SIREN : 775 682 164 - 157 avenue de France - 75013 Paris - Directeur de la publication : Alain Payan - Rédactrice en chef : Cécile Beckerich
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